CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.
CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt.
Népliget Business Center
1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 11. B épület FÖLDSZINT
Életbiztosító Tel: +36 1 5 100 200 | Fax szám: +36 1 247 2021
Általános Biztosító Tel: +36 1 5 100 100 | Fax szám: +36 1 209 9007
e-mail cím: ugyfelszolgalat@cig.eu
Felhívjuk ügyfeleink és látogatóink figyelmét, hogy központi ügyfélszolgálatunk akadálymentesített!
Amennyiben Ügyfelünk élni szeretne a mozgáskorlátozott parkoló igénybevételével, úgy kérjük jelezze felénk egy nappal a személyes időpontja előtt. A jelzést megteheti telefonon a +36 1 5 100 200 telefonszámon, vagy e-mailben az ugyfelszolgalat@cig.eu email címen.
Népliget Center Business Center
1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 11. B épület FÖLDSZINT
Postacím: 1476 Budapest, Pf.: 325.
Csoportos adószám: 17781963-5-07
Központi e-mail cím: info@cig.eu
| Nap | Ügyfélfogadás |
|---|---|
| Hétfő | 08:00-16:00 |
| Kedd | 08:00-16:00 |
| Szerda | 08:00-16:00 |
| Csütörtök | 08:00-20:00 |
| Péntek | 08:00-16:00 |
1. MVM Next Zrt. által kötött biztosítással kapcsolatos ügyintézés
1. Kárügyintézés
2. Szerződéssel kapcsolatos ügyintézés
# Visszalépés a főmenübe
2. Új kár vagy kifizetési igény
1. Belügyminisztérium által kötött biztosítás
2. Élet–, baleset-, egészség- vagy nyugdíjbiztosítás, megtakarítás
3. Hitelfedezeti, jövedelem és egyéb banki biztosítás
4. Lakás-, utas-, casco és egyéb vagyonbiztosítás
#Visszalépés a főmenübe
3. Folyamatban lévő kár és kifizetési igény
1. Belügyminisztérium által kötött biztosítás
2. Élet–, baleset-, egészség- vagy nyugdíjbiztosítás, megtakarítás
3. Hitelfedezeti, jövedelem és egyéb banki biztosítás
4. Lakás-, utas-, casco és egyéb vagyonbiztosítás
#Visszalépés a főmenübe
4. Ügyfélportál belépés
5. Díj
1. Élet–, baleset-, egészség- vagy nyugdíjbiztosítás, megtakarítás
2. Lakás-, utas-, casco és egyéb vagyonbiztosítás
#Visszalépés a főmenübe
6. Egyéb ügyintézés
1. Élet–, baleset-, egészség- vagy nyugdíjbiztosítás, megtakarítás
2. Hitelfedezeti, jövedelem és egyéb banki biztosítás
3. Lakás-, utas-, casco és egyéb vagyonbiztosítás
#Visszalépés a főmenübe
7. Panaszbejelentés
8. For English speaking service please press button 8
Forint utalás esetén:
10300002-10315709-49020021
IBAN HUF: HU37103000021031570949020021
SWIFT kód: MKKBHUHB
Euro utalás esetén:
10300002-10315709-48820055
IBAN EUR: HU02103000021031570948820055
SWIFT kód: MKKBHUHB
CIG LakóTárs+ Otthonbiztosítás:
10300002-10315708-00144903 HUF
IBAN HUF: HU21103000021031570800144903
SWIFT kód: MKKBHUHB
CIG Pannónia Iránytű utasbiztosítás:
10300002-10315708-00034907 HUF
IBAN HUF: HU64103000021031570800034907
SWIFT kód: MKKBHUHB
CIG Pannónia LakóTárs Lakásbiztosítás / CIG Pannónia LakóTárs Extra Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás:
10300002-10315708-00054905 HUF
IBAN HUF: HU20103000021031570800054905
SWIFT kód: MKKBHUHB
Vállalati biztosítások:
10300002-10315708-49020039 HUF
IBAN HUF: HU89103000021031570849020039
SWIFT kód: MKKBHUHB
Magyar Nemzeti Bank
Levelezési cím: 1534 Budapest, BKKP Pf.: 777, Telefon: 36-80-203-776
Fogyasztóvédelmi információk
Amennyiben nincs megelégedve szolgáltatásainkkal, kérjük olvassa el panaszkezelési szabályzatunkat, hogy minél hatékonyabban tudjunk segíteni Önnek a felmerült problémával kapcsolatban.
Pénzügyi Békéltető Testület
Levelezési cím:1525 Budapest, BKKP Pf.: 172.
A Társaság A panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény alapján, azzal összhangban, mint a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény 1. § (1) és (1a) bekezdése hatálya alá tartozó foglalkoztató, visszaélés-bejelentési rendszert működtet.
Bármely, a törvényben meghatározott, bejelentésre jogosult személy bejelentését írásban vagy szóban teheti meg. Írásbeli bejelentést a bejelentem@cig.eu e-mail címen lehet tenni. Szóbeli bejelentést telefonon vagy személyesen lehet megtenni. Szóbeli bejelentés esetén a megfelelőségi vezetőhöz kell fordulni személyesen, vagy munkaidőben a +36 70 515 9422-es telefonszámon. A megfelelőségi vezető esetleges érintettsége esetén a vezető kockázatkezelőhöz kell fordulni személyesen, vagy munkaidőben a +36 20 414 4724-es telefonszámon.
A tájékoztató szöveg a visszaélés bejelentése linkre kattintva érhető el.
