A Közel-Keleten kialakult fegyveres konfliktusra tekintettel a CIG Pannónia Biztosítók kiemelten fontosnak tartja ügyfelei naprakész és részletes tájékoztatását. Társaságunk elsődleges szempontnak az utazók biztonságát tekinti. Kérjük ügyfeleinket, hogy külföldi utazás megkezdése előtt, valamint az utazás teljes időtartama alatt folyamatosan kövessék a hivatalos tájékoztatásokat!

Utazás előtt

• Javasolt tájékozódni a célország aktuális biztonsági helyzetéről a Külgazdasági és Külügyminisztérium Konzuli Szolgálatának honlapján, különös tekintettel az „utazásra nem javasolt térségek” besorolásra.
• Amennyiben a célország vagy annak egy része a kiutazás időpontjában „nem javasolt” kategóriába tartozik, kérjük, mérlegeljék az utazás elhalasztását.
• Indulás előtt ellenőrizzék megkötött utasbiztosításuk fedezeteit, kizárásait és mentesülési szabályait.

A Konzuli Szolgálat hivatalos tájékoztatása az alábbi oldalon érhető el: Utazási tanácsok országonként | Konzuli Tájékoztatás

Az utasbiztosítási fedezetekre vonatkozó fontos információk

A fennálló háborús vagy fegyveres konfliktussal érintett területek esetében az utasbiztosítási szerződések általános és különös feltételei irányadók. Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy:

• Háborús cselekményekkel, fegyveres konfliktussal, zavargásokkal vagy terrorcselekményekkel közvetlen összefüggésben bekövetkező események esetén a biztosítási fedezet korlátozott lehet, illetve egyes esetekben kizárás alkalmazható.
• Amennyiben az adott térség a kiutazást követően kerül „utazásra nem javasolt” besorolásba, a szolgáltatások és térítések feltételei a szerződésben meghatározott módon érvényesek.
• Járatkésés, járattörlés, útvonal-módosítás vagy kényszerű kint tartózkodás esetén a térítés feltételeit minden esetben a konkrét biztosítási szerződés és annak fedezetei határozzák meg.
• Elhúzódó külföldi tartózkodás esetén – amennyiben erre lehetőség van – szükségessé válhat a biztosítási fedezet meghosszabbítása.

Külföldön tartózkodó ügyfeleink részére

Amennyiben a válsághelyzet érinti az adott országot, és az utazó nem tudja elhagyni a térséget, javasolt regisztrálni a konzuli védelemre. Minden rendkívüli eseményről (egészségügyi ellátás, kár, járatprobléma stb.) mielőbb tájékoztassa a Biztosítót a +36 1 486 4333 éjjel-nappal hívható telefonszámon elérhető CIG Pannónia Assistance vonalon.

Kiegészítő tájékoztatás az CIG Pannónia Biztosítók  utasbiztosítási termékeinek szerződési feltételei alapján:

 A CIG Pannónia Első Magyar Átalános Biztosító Zrt. Utasbiztosításainak hatályos szerződési feltételei értelmében:

• A biztosítás nem terjed ki a háborúval, polgárháborúval, fegyveres konfliktussal, harci eseményekkel, felkeléssel, zavargással vagy terrorcselekménnyel közvetlen okozati összefüggésben bekövetkező eseményekre.
• Amennyiben az utazás olyan országba vagy térségbe történik, amelyet a magyar hatóságok „utazásra nem javasolt” kategóriába sorolnak, és a biztosítási esemény e körülménnyel összefüggésben következik be, a biztosító mentesülhet szolgáltatási kötelezettsége alól.
• Ha a célország besorolása az utazás megkezdését követően változik, a szolgáltatási kötelezettség megítélése minden esetben a szerződési feltételekben rögzített kockázatviselési szabályok alapján történik.
• A biztosítás kizárólag a kötvényben meghatározott időtartamra érvényes; a külföldi tartózkodás meghosszabbodása esetén a fedezet csak a feltételek szerinti hosszabbítás esetén áll fenn.

Kérjük, utazás előtt minden esetben tanulmányozzák a CIG Pannónia Biztosítók vonatkozó utasbiztosítási szerződési feltételeit.