Tisztelt Ügyfeleink!
A CIG Pannónia Biztosítók valamennyi munkatársa nevében őszintén sajnáljuk mindazt a nehézséget, amit a koronavírus terjedése okoz Önöknek, családjuknak, cégeiknek.
Ügyfeleink és munkatársaink, illetve családjaik egészsége és biztonsága elsődleges szempont számunkra, ezért legjobb tudásunk szerint próbálunk alkalmazkodni a helyzethez és követni a kormány rendelkezéseit.
Cégeink munkatársainak külföldi utazásait elhalasztottuk, a nagy létszámú rendezvényeinket szintén későbbi időre tettük, az iskolák bezárása miatt távmunkát rendelünk el és ügyeletet tartunk. Külföldi vendégeket nem fogadunk.
Dolgozóink mobil eszközökkel rendelkeznek, rendszereink felkészültek az irodán kívüli munkavégzésre. Ezzel együtt ügyeletet tartunk és a menedzsment folyamatosan egyeztet a helyzettel és a munkavégzéssel kapcsolatos, esetlegesen felmerülő problémák értékelése, megoldása érdekében. Minden területünkön a fennakadásmentes kiszolgálás és munkavégzés biztosítása a célunk.
Kérjük a kapcsolattartás során a telefonos és email-ben történő kommunikációt helyezzék előtérbe!
A koronavírus miatt kialakult gazdasági helyzetre, valamint a tőkepiacok hirtelen lejtmeneteire tekintettel javasoljuk, hogy lehetőség szerint ne reagáljanak elhamarkodott, rossz döntésekkel. Ha ezzel kapcsolatban kérdéseik merülnek fel, keressék tanácsadójukat, biztosításközvetítőjüket vagy ügyfélszolgálatunkat (Életbiztosító telefonszám: + 36 1 5100 200, EMABIT telefonszám: + 36 1 5100 100, email: ugyfelszolgalat[AT]cig.eu).
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy továbbra is biztonságban érezzék magukat és megtakarításaikat. Részünkről megpróbálunk felelősen és a lehető legempatikusabban reagálni a helyzetre. Bármilyen változás áll be, erről tájékoztatjuk Önöket!
Vigyázzanak magukra! Jó egészséget kívánok!
Üdvözlettel,
Dr. Kádár Gabriella
Vezérigazgató
CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. és
CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt.