Örömmel értesítjünk Ügyfeleinket, hogy elkészült az automatikus ügyfélportál felhasználónév- és jelszó küldő menüpont az ügyfélszolgálati vonalon.

Elérhetősége: +36-1-5-100-200 / 2-es menüpont

A  menüben a kötvényszámot, a szerződő állandó lakcímének irányítószámát és a hívás percétől függően a születési évét (4 számjegy), a hónapját (1 vagy 2 számjegy), vagy a napját (1 vagy 2 számjegy) kell megadni. A kérés sikerességéről a hívó azonnali visszajelzést kap.

Ezt követően pár másodpercen belül megérkezik a rendszerünkben rögzített e-mail címére a felhasználónév, újabb pár másodperc múlva pedig a a rendszerünkben rögzített telefonszámára, SMS-ben a jelszó.

Felhívhuk szíves figyelmüket, hogy az automata jelszógenerálás jelenleg magánszemély szerződő számára elérhető szolgáltatás. Munkatársaink azon fáradoznak, hogy ezen szolgáltatás céges szerződők számára is minél hamarabb elérhető legyen, de addig az ügyfélszolgálat telefonos ügyintézőjénél kérhető azonnal új  jelszó.

CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.